Toegang tot de numerieke diensten van Mercedes-Benz Trucks

Met TruckLive krijgt u eenvoudig en zorgeloos toegang tot de digitale diensten van Mercedes-Benz Trucks. Direct na het afsluiten van het contract en de registratie van uw nieuwe truck via het My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks platform, of gedurende de looptijd van een prepaid servicecontract, krijgt u direct toegang tot een breed scala aan waardevolle digitale diensten waarmee u tijd en geld bespaart. Profiteer van efficiënt onderhoudsbeheer en dynamische routeaanpassing, evenals alle andere toekomstige functionaliteiten van het TruckLive-systeem magazin de piese auto online.

Ontdek TruckLive samen met ons en dompel jezelf onder in de wereld van digitale diensten van Mercedes-Benz Trucks in Bulgarije.

Het merk met de driepuntige ster is niet alleen een maatstaf op het gebied van moderne mobiliteit. Mercedes is wederom een toonaangevende fabrikant als het gaat om het enorme aanbod aan intelligente digitale oplossingen voor het beheer van individuele trucks en wagenparken. Met de moderne My TruckPoint-oplossing en het TruckLive-connectiviteitspakket maakt het Duitse bedrijf het bedienen en beheren van uw trucks kinderspel.

Als u een vrachtwagenpark beheert, zijn er dagelijks talloze zaken om over na te denken. Wanneer is de nieuwe Actros toe aan een reguliere onderhoudsbeurt? En moeten de remblokken van twee van de oudere Actros vervangen worden? Dit zijn slechts twee van de duizenden vragen die logischerwijs de aandacht van elke wagenparkbeheerder bezighouden. Maar nu zijn de antwoorden en oplossingen dichterbij en gemakkelijker te vinden zodra u de digitale wereld van Mercedes-Benz betreedt.

Het is gemakkelijk toegankelijk via het My TruckPoint-portaal, dat alle belangrijke informatie over al uw trucks op één plek biedt – de droom van elke wagenparkbeheerder. Hier kunt u werkelijk alles zien: van documenten zoals het kentekenbewijs en onderhoudsgegevens tot de status van draadloze Over-The-Air-software-updates. Alles is met een paar klikken geregeld en de functionaliteiten zijn overzichtelijk georganiseerd in een gebruiksvriendelijke interface. En mocht een truck onverhoopt onderweg pech krijgen, dan kunt u dit 24 uur per dag, 7 dagen per week, binnen enkele minuten online melden via het systeem. De chauffeur gaat dan direct op zoek naar de meest geschikte service in de buurt, zelfs als de truck zich aan de andere kant van Europa bevindt. Zo hoeft u geen servicepunten te bellen, het chassisnummer letter voor letter door te geven of bedrijfsgegevens te verstrekken voor de facturering. Elke wagenparkbeheerder weet hoe vervelend en vooral tijdrovend dit allemaal is. Het afhandelen van dergelijke gevallen wordt nog eenvoudiger en handiger met de Truck Live-services. Wanneer u het platform gebruikt, wordt zelfs de locatie van de defecte vrachtwagen automatisch naar de operator verzonden, inclusief een set belangrijke diagnostische gegevens om razendsnelle en professionele pechhulp te garanderen. Op deze manier wordt de vertraging voor uw bedrijf uiteindelijk tot een minimum beperkt.

My TruckPoint zorgt ervoor dat het gebruikelijke ritme van uw bedrijf behouden blijft, zelfs wanneer alles normaal verloopt en er geen ongelukken gebeuren. In het dagelijks leven is een goede workflow essentieel. Het systeem herinnert de klant daarom aan de volgende onderhoudsbeurt wanneer er nog 5000 km of 21 dagen resteren, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Zo bent u tijdig op de hoogte wanneer een specifiek voertuig niet op de gebruikelijke locatie aanwezig is.

Via het portaal kan de wagenparkbeheerder direct vanaf zijn bureau diverse indicatoren controleren en monitoren. Denk bijvoorbeeld aan de acculading en het brandstofniveau, de slijtage van de remblokken, de bandenspanning en vele andere parameters. Bovendien kunt u met My TruckPoint niet alleen Mercedes-Benz trucks, maar ook laders van andere merken aan de database toevoegen: voor maximaal gemak bij het beheren van uw wagenpark.

Je vraagt je vast wel eens af of je je cabine wel hebt afgesloten? En of het laadstation waar je je elektrische eActros hebt geparkeerd nog wel goed werkt? Geen zorgen: dankzij het TruckLive-connectiviteitspakket en de mobiele app Mercedes-Benz Trucks Remote 3.0 kun je dit allemaal in realtime rechtstreeks vanaf je smartphone controleren.

Vergelijkbare services kennen we al van personenauto's, maar TruckLive biedt in dit geval iets meer. Online draadloze updates van de trucksoftware zorgen ervoor dat u niet naar een Mercedes-Benz dealer hoeft te gaan en geen kostbare tijd verspilt die het voertuig juist zou kunnen gebruiken om waarde voor uw bedrijf te genereren. Met de updates krijgt u de meest actuele navigatiekaarten, zodat er geen verwarring of vertragingen ontstaan op de geplande route. Bovendien kunt u vertrouwen op de optimale werking van de zogenaamde Predictive Powertrain Control (PPC) met topografische functies. Draadloze updates zorgen ervoor dat de trucksoftware altijd up-to-date is, ongeacht de fysieke locatie van de machine.

Dankzij de connectiviteit van de trucks van het merk met de driepuntige ster kan de chauffeur rekenen op waarschuwingen over diverse gevaren op de weg, zoals ongevallen op de route, hevige regen, sneeuwval of mogelijke obstakels. Informatie over in totaal tien soorten gevaren wordt weergegeven als verkeersgebeurtenissen op de kaart of als pop-ups op het dashboard, vergezeld van geluidssignalen. Deze veiligheidsfunctie heet Connected Traffic Warnings en garandeert extra veiligheid voor zowel de machines, de lading als de medewerkers.

En tot slot vatten we de voordelen van My TruckPoint en TruckLive nog eens samen:

• Verbeterde efficiëntie en planning van het onderhoud

• Minder uitvaltijd en lagere bedrijfskosten

• Verhoogde veiligheid door waarschuwingen en bewaking op afstand

• Altijd actuele software dankzij updates op afstand

• Betere controle over het wagenpark en meer transparantie

• Geoptimaliseerde routes met nauwkeurige verkeersinformatie

• Digitale verbinding tussen bestuurder, voertuig en operator

Ontdek de functionaliteiten van TruckLive van dichtbij en profiteer van de voordelen van de digitale diensten van Mercedes-Benz Trucks.